Hakkımızda

Biz Kimiz ?

Keycyte, başta Ayrıcalıklı Erişim Yönetimi olmak üzere, kamu ve özel sektörün siber güvenlik ve diğer ihtiyaçlarına yönelik yazılım çözümleri sunmaktadır.

  • Şirketimiz
  • Vizyonumuz
  • Misyonumuz

Keycyte: Güvenlik, Kalite ve Çevreye Duyarlılıkta Öncü

Keycyte, müşteri memnuniyeti, çalışanlarına değer verme ve çevreye duyarlılık konularında en yüksek standartları hedeflemektedir. Şirketimiz, sahip olduğu uluslararası sertifikalarla bu taahhüdünü kanıtlamaktadır. 

  • ISO 20000: BT Hizmet Yönetimi standartlarına uygun olarak, müşterilerimize kesintisiz ve yüksek kaliteli hizmetler sunuyoruz.
  • ISO 27001: Bilgi güvenliği yönetim sistemimiz ile tüm veri ve bilgilerinizin güvenliğini garanti altına alıyoruz.
  • ISO 14001: Çevre yönetim sistemi standartlarına uygun olarak, çevreye duyarlı ve sürdürülebilir uygulamaları benimsiyoruz.
  • ISO 27701: Kişisel veri yönetimi ve gizlilik standartlarını en üst düzeyde tutarak, müşterilerimizin verilerini güvenle koruyoruz.
  • ISO 45001: İş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemimiz ile çalışanlarımızın sağlığını ve güvenliğini koruyoruz.
  • ISO 9001: Kalite yönetim sistemimiz ile müşteri memnuniyetini ve iş süreçlerimizin etkinliğini sürekli olarak iyileştiriyoruz.
Shape Image
Image

Teknik Destek Hizmetlerimiz

Keycyte olarak, müşterilerimize en yüksek kalitede teknik destek hizmeti sunarak onların güvenliğini ve memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Teknik destek ekibimiz, çeşitli kanallar aracılığıyla hızlı ve etkili çözümler sunmak için her zaman hazırdır. İşte sağladığımız teknik destek hizmetleri:

  • Canlı Bağlantı İle Destek

    Müşterilerimize anında yardım sağlamak için canlı bağlantı hizmeti sunuyoruz. Uzmanlarımızla doğrudan iletişim kurarak sorunlarınıza hızlı çözümler bulabilir ve ihtiyaç duyduğunuz her an teknik destek alabilirsiniz. Canlı bağlantı hizmetimiz, gerçek zamanlı yardımı garanti eder ve en kısa sürede sorunlarınızı çözüme kavuşturur.

  • Mail Yoluyla Destek

    Teknik destek ekibimiz, e-posta yoluyla da hizmet vermektedir. Sorunlarınızı ve sorularınızı detaylı bir şekilde açıklayarak teknik destek e-posta adresimize gönderebilirsiniz. E-posta yoluyla ilettiğiniz talepler, uzman ekibimiz tarafından hızla değerlendirilir ve size en kısa sürede geri dönüş yapılır. Bu yöntem, detaylı bilgi ve belgelerin paylaşılmasına imkan tanır.

  • Uzak Bağlantı İle Destek

    Bazı teknik sorunlar, doğrudan müdahale gerektirebilir. Bu tür durumlar için uzak bağlantı hizmeti sunuyoruz. Uzmanlarımız, güvenli uzak bağlantı teknolojileri kullanarak sistemlerinize erişebilir ve sorunlarınızı doğrudan çözebilir. Uzak bağlantı desteği, karmaşık sorunların hızlı ve etkili bir şekilde giderilmesini sağlar.

Shape Image

Referans Yorumları

Keycyte'ın mevcut müşterileri PAM yazılımı hakkında neler söylüyor ?